心靈日記

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2015.08.10

41. 如何解決問題效果最佳呢?

許多人經常使用無效的方法解決問題,雖發現無法解決問題,但仍樂此不疲的持續使用老方法。你不覺得人們既聰明,但又很迷惑嗎?

劉心陽醫師心靈日記

2015年8月10日

 

如何解決問題效果最佳呢?

 

生命充滿了各種形態的問題。要想幸福,得先解決手邊的問題。如何解決問題效果最佳呢

 

生命充滿了各種形態的問題。要想幸福,得先解決手邊的問題。如何解決問題效果最佳呢?

 

不同的人會用不同的方式解決問題,但不是每個方法都有效。其實應該說,很多方法都被證實無法解決問題。

 

請切記,要想有效的解決問題,首要的,是先去了解問題的本質與引發問題的根源,不是嗎? 這是一個非常符合邏輯的處理模式,許多企業當面臨問題的時候,都會如此做,不是嗎?

 

但有趣的是,多數人面對生命問題卻不是如此做。此外,另有一個矛盾。

 

許多人經常使用無效的方法解決問題,雖發現無法解決問題,但仍樂此不疲的持續使用老方法。你不覺得人們既聰明,但又很迷惑嗎?

 

我舉一些人們經常採用的錯誤處理問題的模式。

 

第一型:亂槍打鳥型

 

一些急性子的人在面對問題時,心緒會如同熱鍋上的螞蟻,容易焦躁恐慌。

 

他們經常在尚未真正理解問題根源的情況下,立即依反射展開行動。這種解決模式等同暗夜密林中亂槍打鳥,鳥打不到,但打爛一大堆樹葉。這種慌亂心緒下的行動,大多導致錯誤悲慘的結局。

 

解決問題的最佳方案絕對不是立刻行動,而是耐心的先去理解問題。

 

第二型:因果探索型

 

有些人在面對問題時,會在問題的表面尋找因果關係。

 

例如說,有些人人緣不好,外界也對他的流言不斷。他一直對外界對他的流言生氣,因為他認定是這些惡意中傷的流言是他人緣不好的原因。

 

他人緣不好的原因真的是流言嗎?還是另有其它原因。

 

人們只要發現兩個事件一前一後連續發生時,會習慣性的將兩種事件聯想在一起,前面的事件是因,後面的事件是果。如果套用公式,就是:「因為A,所以B」。例如,因為先生不愛我,所以我痛苦;因為孩子不孝順我,所以我悲傷;因為老闆不支持我,所以我工作失敗。

 

人們經常用「因果論」去找尋問題的原因,然後針對他們所相信的原因去改善。但他們經常發現「理性思考」無法找到問題真正的原因,也無法有效的解決問題。

 

為什麼呢?我舉些例子來說明。

 

有個警察進入一個兇殺案現場,看到地上一名女子倒在血泊中,身上被捅了幾十刀 。警察同時看到有一位面目猙獰的男人手持兇刃,刀上正滴著鮮血,身上也沾滿了鮮血。

 

我經常拿這個案例在課堂上與學生討論,我問學生:「這個男人是兇手嗎?」每一次所有的學生都回答:「不一定。」為什麼不一定呢?

 

表相的因果論經常找不到問題的根源。

 

第三型:消解補償型

 

有些人生活不順,感覺生命痛苦,但他並不直接面對問題。他會用宿命論去容忍問題,並會找一些讓他快樂的事情去消解問題引發的痛苦。他認為與其面對問題,不如用快樂中和痛苦。

 

有些人生活不順,感覺生命痛苦,但他並不直接面對問題。他會用宿命論去容忍問題,並會找一些讓他快樂的事情去消解問題引發的痛苦。他認為與其面對問題,不如用快樂中和痛苦

 

但矛盾的是,不管他做什麼,似乎痛苦從來都未曾消解。更矛盾的是,就算是他明知利用快樂消解痛苦的模式無效,但他仍傻到重複這個模式。

 

如何找尋問題的根源?

 

要想真正了解問題,找出解決問題的正確解答,有三個步驟。

 

步驟一:建立「與我無關」的心念

 

要練習面對問題的時候,不要被情緒捲入問題之內,而不由自主的在焦慮心態下,喪失了判斷事件真相的能力。要設法脫離「關係人」的角色,以一個「與我無關」的第三者身分,去靜觀問題。在靜觀中,問題的真相會浮現。記得你看過的撲朔迷離的偵探片嗎?在當場你總是能夠平靜智慧的指出事件的真相。

 

這是個困難的心靈訓練,但非常值得你去學習。

 

步驟二:要站的離開問題夠遠

 

請記住,在面對問題時不要在外在問題的表相打轉,因為每一個問題表層的深處,永遠隱藏著令你驚愕的答案。也請記住不要沉陷於問題引發的情緒之中,被情緒淹沒。

 

如果要澈底的理解問題,要先靜下心來,遠遠的站在問題之外,靜觀問題,並進入問題的深處探索。當你能夠在寧靜中,站的離開問題夠遠的時候,你會深入問題的核心,理解問題的全貌。

 

步驟三:要在當下覺知問題

 

在觀察問題時,記住要在「當下」去覺知問題。所謂在「當下」去覺知問題,就是在觀察時要「放下思想」。

 

所謂放下思想,就是當你在觀察問題的時候,不要用既往的經驗或知識去分析、評斷或驟下結論。

 

在觀察問題時,記住要在「當下」去覺知問題。所謂在「當下」去覺知問題,就是在觀察時要「放下思想」。這是覺知真相的祕訣,也是唯一的祕訣

 

你可能迷惑為何在觀察問題時要「放下思想」,原因其實不難體會。要瞭解為什麼,就得去理解思想的本質。

 

人的思想內結構,不外乎只是既往累積的有限知識、生命經驗、教條、信仰、回憶與情緒而已。所以它們是後天學習的,而非天生擁有的。 請試著理解:「問題永遠是新的內容,永遠是多變數的。」

 

當你嘗試用「有限的思想」去處理「無限變數的生命問題」時,自然就會是制約的,也會是容易失敗的。

 

回想一下,在你的生命歷史如果有人告訴你:「思想可以引導出真相」,這是個謊言。許多思想下的結論是一百八十度對立的。如果思想引導的結論是對的,那為什麼大思想家們會相互矛盾,說出一百八十度全然對立的見解呢?思想是怎麼辦到的?人的思想必定出了問題。

 

有生命智慧的人必須知道,「舊的回憶與經驗所組成的思想」,不過是在「自我本位」下所自訂的邏輯與遊戲規則,它既不客觀,也與真相無關。但每個人都會自覺自己的想法是唯一的真理,不是嗎?人們思想下的真理都是自己帶上墨鏡的真理。除非你能理解這個道理,否則你的人生必定窒礙難行,永遠偏離真理。

 

想像某天半夜你進入廚房時,看見一隻大蟑螂正在享用你桌上的隔夜菜飯,我相信此刻你與蟑螂會各有念頭。請教一下,你的念頭與蟑螂的念頭會一樣嗎?

 

大體上,你會感覺到噁心與憤怒。至於蟑螂的想法,請相信我的猜測,必定與你的想法大大的不同,它會覺得你是殘暴惡毒的催命判官。當你用舊的思維去解決新的問題,成功的比例有多高?

 

中國人有一句話:「自以為是。」這個「自以為是」的「自」,談的就是思想。

 

談到此處,請勿誤解一個重要觀念。在面對問題時不是不要使用「想」,而是要在理解問題的本態之後,才動用思想中的邏輯與理性部分去決定解決方案。思想中所有一切資源都是有限的,都會形成判斷問題的制約。

 

在當下放下思想的狀態下去覺知問題,是搜索真相的祕訣,也是唯一的祕訣。

 

許多禪修者都經驗過:「當心寧靜時,真相會自動地浮現。」

 

本園地所提供的「放鬆語音」,會幫助你寧靜你的心靈。願意的話,不妨撥一點時間,聆聽我們安排的「放鬆語音」:光明觀心